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AI建站+AI客服 助力企業降本增效

發布時間:2025-04-08 11:04:35    點擊數:358    作者:耐思智慧
在AI技術浪潮席卷各行業的當下，AI應用已深度滲透至建站服務領域，耐思智慧創新推出AI建站+AI客服一體化解決方案，以“智能+高效”為核心，重新定義建站服務標準。
降本增效，雙管齊下：AI客服7×24小時在線，快速響應客戶需求，分擔人工客服壓力，降低企業運營成本；AI建站系統通過智能模板與自動化流程，將建站周期縮短50%以上，讓企業高效上線官網。全場景賦能，體驗升級：從智能網站搭建到全流程客戶咨詢，AI技術貫穿始終。AI客服基于用戶行為分析提供精準服務，AI建站系統實現個性化定制與實時優化，為企業打造“更懂用戶”的數字化平臺。
耐思智慧堅信，AI技術的深度融合將重塑建站服務生態。未來，我們將持續探索AI應用邊界，以創新驅動服務升級，助力企業以更智能的方式觸達用戶，開啟建站行業新紀元！
AI智能體采用騰訊云大模型知識引擎，提供智能客服和企業知識庫等應用場景；疊加DeepSeek聯網搜索模型，突破預訓練數據的時間邊界，可提供深度思考、時效精準的智能問答服務。

一、購買騰訊云大模型知識引擎

進入騰訊云大模型知識引擎購買頁面，選擇適合的套餐，立即購買，（推薦購買精調知識大模型高級版1000萬tokens套餐）如下圖：


二、建立知識模型應用

1、新建應用

購買成功后，單擊新建應用，設置應用基礎信息，如名稱、頭像后，保存進入下一步，如下圖：


2、配置應用
進入模型配置頁面，將生成模型勾選為精調知識大模型高級版模型，如下圖：

切換到知識管理頁面，選擇導入，可導入本地文件和直接使用網頁數據導入，如下圖：


如選擇從網頁導入，如有多個網站頁面，需重復導入多次網站頁面，如下圖：

等待解析和學習完成后，選擇發布應用，如下圖：

3、測試與發布
進入發布管理，切換到調用信息，點擊立即體驗，可測試已配置的知識庫應用，如下圖：

三、對接到網站后臺

1、AI智能體模塊添加

進入云官網建站后臺，選擇添加AI智能體模塊，如下圖：


鼠標右鍵設置智能體模塊，設置圖標寬度，上傳ICO應用圖標，輸入應用名稱，點擊智能體配置，如下圖：

2、AI智能體配置

進入AI智能體頁面，選擇開啟智能體，輸入appKey、secretId、secretKey三項信息，即可完成智能體配置，如下圖：


appKey查詢方法：進入騰訊云大模型知識引擎發布管理頁面，復制appKey 如下圖：


secretId、secretKey查詢方法：進入騰訊云賬戶API秘鑰管理，選擇新建密碼，如下圖：


點擊復制，將secretId、secretKey復制下來，如下圖：


3、測試發布

輸入appKey、secretId、secretKey三項信息后，點擊預覽網站，輸入對應信息，即可獲取到AI智能回復，如下圖：


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